Báo cáo Social-First Trends 2026 từ SAMY đã chỉ ra một nghịch lý lớn: Khi nội dung do AI tạo ra tràn ngập các nền tảng xã hội, tính xác thực lại trở nên khó làm giả hơn bao giờ hết. Trong bối cảnh công nghệ tạo ra những kết quả hoàn hảo, lòng tin đã trở thành yếu tố khác biệt duy nhất. Các chuyên gia từ 22 agency độc lập hàng đầu trên toàn cầu nhấn mạnh rằng, khán giả đang trở nên hoài nghi với bất cứ điều gì quá bóng bẩy, họ khao khát những câu chuyện do con người tạo ra, những khuôn mặt thực và các góc nhìn dựa trên cảm xúc.
Nghịch lý về tính xác thực
AI không biến mất mà đang dịch chuyển vào phía sau hậu trường. Vai trò chính của nó trong năm 2026 là tăng quy mô sáng tạo, cho phép cá nhân hóa và thúc đẩy tốc độ mà không cần chiếm lấy sự chú ý. Tuy nhiên, sự minh bạch sẽ trở thành một yếu tố khác biệt. Các thương hiệu cần phải công khai tuyên bố: “Đây là nội dung do con người tạo ra”, “Đây là xác thực”, hoặc “Đây không phải là AI”.
Và trớ trêu thay, càng nhiều nội dung do AI tạo ra tràn lan trên internet, khán giả càng khao khát những câu chuyện do con người tạo ra, giàu cảm xúc. Đây là lúc lòng tin trở thành chiến lược, các thương hiệu sẽ công khai nói, ‘Đây là do con người tạo ra.’ ‘Đây là chân thực.’ ‘Đây không phải là AI.’ Tính minh bạch trở thành yếu tố khác biệt.
Karan Dang, CEO & Nhà sáng lập của DANG.
Sức mạnh của sự không hoàn hảo
Theo chia sẻ từ các chuyên gia, những tác phẩm giành chiến thắng trong năm 2026 sẽ mang tính nhân bản—dù đó là nội dung thực tế, trung thực, quay bằng thiết bị đơn giản hay thậm chí là văn bản có lỗi cố ý. Các chuyên gia cho rằng khán giả đã bắt đầu cảm thấy mệt mỏi và hoài nghi về bất cứ thứ gì quá mượt mà và hoàn hảo.
Trong một thế giới bị bao vây bởi tin tức giả và AI, cách duy nhất để nổi bật là trở nên thực tế hơn bao giờ hết. Sự tin tưởng thúc đẩy mọi kết quả thương mại, và khi các nguồn cấp dữ liệu (feed) bị làm ngập bởi nội dung AI, khán giả sẽ bị thu hút mạnh mẽ về phía những gì mang lại cảm giác con người và sự gần gũi.
