Ngày 19/6, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức Phiên họp trực tuyến lần thứ nhất năm 2026 của Ban Chỉ đạo ngành Ngân hàng về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, dữ liệu và Đề án 06 nhằm sơ kết kết quả triển khai từ đầu năm và thống nhất nhiệm vụ trong thời gian tới.
Phát biểu tại phiên họp, Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn nhấn mạnh, quá trình chuyển đổi số càng đi vào chiều sâu thì yêu cầu bảo đảm an ninh mạng, an toàn thông tin và an toàn dữ liệu càng phải được đặt ở vị trí trung tâm. Các đơn vị cần chủ động phòng ngừa, giám sát, cảnh báo sớm và ứng cứu kịp thời nhằm bảo vệ quyền lợi cũng như củng cố niềm tin của khách hàng.
Người đứng đầu ngành Ngân hàng yêu cầu toàn hệ thống tiếp tục quán triệt tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, trong đó coi dữ liệu là tài sản chiến lược, an ninh mạng và an toàn dữ liệu là yêu cầu bắt buộc, đồng thời chú trọng phát triển nguồn nhân lực số và nâng cao năng lực làm chủ công nghệ.
Cùng quan điểm này, Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng cho rằng an ninh, an toàn là yếu tố sống còn trong hoạt động chuyển đổi số. Theo ông, ngành Ngân hàng cần chuyển từ giám sát mạng sang giám sát các giao dịch tài chính, đồng thời thúc đẩy ứng dụng công nghệ mới, ra quyết định dựa trên dữ liệu và nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho người dân, doanh nghiệp.
Gần 90% ngân hàng ứng dụng công nghệ mới
Theo ông Lê Hoàng Chính Quang, Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin (NHNN), từ đầu năm đến nay, NHNN đã ban hành 2 kế hoạch triển khai các nhiệm vụ về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; 2 chỉ thị về chuyển đổi số và bảo đảm an ninh, an toàn thông tin trong hoạt động ngân hàng; cùng 7 quyết định liên quan đến phát triển khoa học công nghệ, chuyển đổi số và cải cách hành chính.
Công tác hoàn thiện thể chế được triển khai theo hướng tháo gỡ điểm nghẽn và tạo hành lang pháp lý cho thanh toán số, ngân hàng số, cơ chế thử nghiệm có kiểm soát, cho vay bằng phương tiện điện tử và giám sát hệ thống thanh toán.
Theo báo cáo của các ngân hàng, gần 90% tổ chức tín dụng đã từng bước ứng dụng các công nghệ như AI, Big Data, Blockchain, điện toán đám mây, Open API, RPA và IoT vào hoạt động phân tích nhu cầu khách hàng, quản trị rủi ro, phòng chống gian lận và phát triển sản phẩm dịch vụ.
Song song với đó, ngành Ngân hàng tiếp tục đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ và mở rộng kết nối thanh toán xuyên biên giới. Đến nay, Việt Nam đã hoàn thành kết nối thanh toán song phương bằng mã QR với Thái Lan, Lào, Campuchia, Trung Quốc và Hàn Quốc, đồng thời tiếp tục mở rộng sang các thị trường khác trong khu vực.
Hệ sinh thái thanh toán số hiện được kết nối liên thông với nhiều ngành, lĩnh vực khác. Một số ngân hàng ghi nhận tỷ lệ giao dịch số đạt trên 95%, thậm chí gần 100%, đồng thời 100% hồ sơ công việc được xử lý điện tử và nhiều sản phẩm, dịch vụ thanh toán đã được số hóa hoàn toàn.
Đến hết năm 2025, hơn 88,9% người trưởng thành tại Việt Nam có tài khoản ngân hàng. Quy mô thanh toán không dùng tiền mặt trong năm 2025 tương đương gấp 28 lần GDP. Trong 4 tháng đầu năm 2026, số lượng giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng 36,02% và giá trị giao dịch tăng 10,74% so với cùng kỳ năm trước.
Hơn 700.000 tài khoản nghi ngờ gian lận được đưa lên hệ thống cảnh báo
NHNN cho biết công tác bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống thông tin và hoạt động thanh toán được đặc biệt chú trọng.
Ngành Ngân hàng đã triển khai toàn bộ các cấu phần của Hệ thống hỗ trợ quản lý, giám sát và phòng ngừa rủi ro gian lận trong hoạt động thanh toán (SIMO) với sự tham gia của 147 đơn vị.
Đến nay, các tổ chức tín dụng và trung gian thanh toán đã báo cáo thành công lên hệ thống hơn 700.000 tài khoản có dấu hiệu nghi ngờ gian lận, lừa đảo và vi phạm pháp luật. Tính đến ngày 1/6/2026, hệ thống đã phát đi hơn 4,5 triệu lượt cảnh báo tới khách hàng. Trong đó, hơn 1,5 triệu lượt khách hàng đã tạm dừng hoặc hủy giao dịch sau khi nhận cảnh báo, với tổng giá trị giao dịch tương ứng hơn 5.000 tỷ đồng.
Trong triển khai Đề án 06, toàn ngành Ngân hàng cũng đẩy mạnh kết nối và đối chiếu dữ liệu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đến ngày 15/5/2026, có 28 ngân hàng và 4 tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán kết nối thành công luồng liên kết phục vụ chi trả an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID.
Toàn ngành đã đối chiếu sinh trắc học thành công hơn 161,2 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và trên 2,19 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức thông qua căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng VNeID.
Kết luận phiên họp, Thống đốc Phạm Đức Ấn yêu cầu các tổ chức tín dụng và đơn vị trung gian thanh toán tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong cung ứng sản phẩm, dịch vụ; đơn giản hóa quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng, mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt trong các lĩnh vực thiết yếu và dịch vụ công.
Đồng thời, các đơn vị cần tăng cường giám sát giao dịch bất thường, phòng chống gian lận trực tuyến, bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo đảm khả năng hoạt động liên tục của các hệ thống thông tin trọng yếu và đẩy mạnh hợp tác với doanh nghiệp công nghệ, trường đại học, viện nghiên cứu nhằm nâng cao mức độ tự chủ công nghệ của ngành Ngân hàng trong giai đoạn tới.
