Người Mỹ đang có xu hướng chi tiền cho tiêm Botox hay các lớp học boxing nhiều hơn mua giày dép hay dầu gội.
Theo công ty dữ liệu CoStar, lần đầu tiên trong lịch sử, diện tích thuê mặt bằng bán lẻ của nhóm ngành dịch vụ đã vượt qua nhóm ngành hàng hóa. Sự đảo ngược này chủ yếu xuất phát từ sự bùng nổ của các salon, spa và phòng fitness.
Các cơ sở kinh doanh dịch vụ thuê hơn 50% tổng diện tích mặt bằng bán lẻ trong năm 2025. Cách đây 15 năm, con số này chỉ chiếm khoảng 40%.
"Túi tiền của người tiêu dùng vẫn đang hướng mạnh về phía các dịch vụ. Không có dấu hiệu nào cho thấy xu hướng này sẽ sớm thay đổi." Ông Brandon Svec, Giám đốc quốc gia về phân tích bán lẻ tại Mỹ của CoStar.
Sự thay đổi từ tác động của Thương mại điện tử
Những thay đổi ở lĩnh vực bất động sản cũng phản ánh cách thức thương mại điện tử làm giảm nhu cầu về không gian hữu hình để bán các mặt hàng như quần áo, giày dép và văn phòng phẩm.
Ông Svec dự báo nhu cầu thuê mặt bằng dịch vụ sẽ tiếp tục duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ, ngay cả khi mảng lớn nhất của ngành này là các quán bar và nhà hàng đang có dấu hiệu suy yếu do người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu và áp lực cạnh tranh từ các chuỗi lớn đối với các cơ sở kinh doanh nhỏ lẻ.
Nguyên nhân là thị trường chăm sóc sức khỏe (wellness) đang phát triển nhanh chóng tại Mỹ, đạt tổng giá trị 2,1 nghìn tỷ USD vào năm 2024 (theo Viện Wellness Toàn cầu). Tổ chức này đo lường chi tiêu ở 11 lĩnh vực bao gồm spa, làm đẹp, dinh dưỡng, sức khỏe tinh thần và y tế công cộng.
Đáp ứng nhu cầu "đẹp và khỏe"
"Túi xách từng là biểu tượng của sự xa xỉ," ông Svec nói. Ngày nay, ông cho rằng biểu tượng đẳng cấp phổ biến hơn nằm ở việc chi tiền cho các lớp học yoga hoặc chăm sóc da mặt.
Các doanh nghiệp đang nhanh chóng đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng này. Hàng loạt cửa hàng mọc lên phục vụ chăm sóc da mặt bằng laser, truyền dịch IV và vitamin, tiêm Botox và trị liệu bằng ánh sáng đỏ. Nhiều người cũng đang thử liệu pháp áp lạnh (cryotherapy) - phương pháp dùng nhiệt độ cực thấp tác động lên cơ thể để giảm viêm và tăng tốc độ hồi phục cơ bắp.
Ông Brian Finnegan, Giám đốc điều hành của Brixmor - tập đoàn kinh doanh các trung tâm thương mại - cho hay: "Người tiêu dùng ngày nay quan tâm đến ngoại hình và cảm giác của bản thân hơn bao giờ hết."
Sau khi một cửa hàng rượu chuyển khỏi Trung tâm mua sắm Whitemarsh ở ngoại ô Philadelphia, Brixmor đã chia nhỏ không gian rộng hơn 900 m2 thành bốn cửa hàng nhỏ hơn. Ông Finnegan cho biết các khách thuê mới - bao gồm một bệnh viện thú y, chuỗi spa chăm sóc da mặt, chuỗi phòng tập giãn cơ và nail salon - đã mang lại mức tiền thuê cao hơn 20% so với khách thuê cũ và thu hút nhiều người mua sắm đến trung tâm hơn.
Cơn sốt fitness và sức ảnh hưởng từ mạng xã hội
Mạng xã hội đã thúc đẩy sự gia tăng của các gian hàng bán lẻ chuyên phục vụ như cầu làm đẹp để "sống ảo", từ các salon tóc đến các chuỗi wax lông. Các trung tâm fitness cũng tăng vọt, chiếm gần 30% các hợp đồng thuê mặt bằng dịch vụ vào năm 2025, so với mức 20% của năm 2016.
Tại các khu vực Flatiron và NoMad ở Manhattan (New York - Mỹ), các thương hiệu self-care và fitness đã thuê hơn 9.000 m2 trong hai năm qua. Trên các con phố tràn ngập phóng xông hơi (saunas), studio Pilates và thậm chí là các phòng fitness mô phỏng trượt tuyết băng đồng.
Noah Neiman, đồng sáng lập chuỗi boxing Rumble, gần đây đã mở một studio về tự vệ và thể dục nhóm mang tên Pack trong khu vực mà ông tin rằng sẽ khai thác ý thức bảo vệ sức khỏe và xã hội hóa ngày càng cao của người Mỹ hậu đại dịch.
“Chúng tôi muốn bạn đến, có thể gặp bạn bè, hay đưa đồng nghiệp cùng đến,” Neiman nói. “Đây là happy hour (giờ vàng) mới.”
Một trong những hệ thống mở rộng nhanh nhất ở Mỹ là Planet Fitness. Chuỗi này đã có thêm hơn một triệu thành viên vào năm ngoái và dự kiến mở thêm gần 200 cơ sở mới vào năm 2026. Chip Ohlsson, Giám đốc Phát triển của chuỗi, nói rằng mọi người đang đến phòng tập thường xuyên hơn và có tính kết nối xã hội cao hơn, trong đó nhiều gia đình, nhóm đồng nghiệp có xu hướng cùng đi tập.
Chuỗi này cũng kỳ vọng sẽ hưởng lợi từ sự gia tăng của thuốc Ozempic và các loại thuốc giảm cân GLP-1 khác. "Khi giảm được cân và tự tin hơn, mọi người sẽ có động lực đến phòng gym để giữ cơ thể săn chắc," Ohlsson chia sẻ.
Bán lẻ trực tuyến cũng đang thu hẹp quy mô không gian cần thiết với các mặt hàng như quần áo và đồ dùng vệ sinh. Theo Bộ Thương mại Mỹ, thương mại điện tử chiếm 16,4% tổng doanh số bán lẻ năm ngoái, so với khoảng 8% năm 2016. Và nhiều khách thuê đang thu hẹp diện tích cửa hàng.
Bất chấp sự suy giảm này, tỷ lệ trống trong lĩnh vực bán lẻ ở Mỹ, ở mức 4,4%, vẫn gần mức thấp kỷ lục do nhu cầu mạnh mẽ từ các nhà bán lẻ dịch vụ. Ví dụ, Planet Fitness đã mở các câu lạc bộ trong những không gian để lại của các nhà bán lẻ phá sản như Rite Aid và chuỗi cửa hàng thủ công Joann.
(Theo Wall Street Journal)
