Ngày 2/6/2026, AppsFlyer - nền tảng Modern Marketing Cloud (tiếp thị điện toán đám mây hiện đại) - đã chính thức công bố ra mắt Giải pháp đo lường hiệu suất web (Web Performance Measurement). Sự kiện này đánh dấu bước mở rộng quan trọng của tiêu chuẩn phân bổ vốn đã định hình thành công trong lĩnh vực tiếp thị hiệu suất trên thiết bị di động sang môi trường web.
Tại Việt Nam, nhu cầu về một giải pháp đo lường toàn diện đang trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Thị trường thương mại điện tử ghi nhận mức tăng trưởng 34,8% so với cùng kỳ năm trước, với tổng giá trị giao dịch vượt mốc 30 tỷ USD trong năm 2025 và dự kiến đạt khoảng 50 -70 tỷ USD vào năm 2030.
Tính đến cuối năm 2025, Việt Nam ghi nhận 137 triệu thuê bao di động, với tỷ lệ người dùng internet đạt 84,2% dân số, cùng hơn 60% người dân đã tham gia mua sắm trực tuyến, phản ánh mức độ phổ cập ngày càng cao của thương mại điện tử trong đời sống người tiêu dùng.
Tuy nhiên, sự tăng trưởng nhanh chóng này đặt ra những bài toán phức tạp cho doanh nghiệp. Người tiêu dùng hiện nay có hành vi di chuyển liên tục giữa ứng dụng di động, trình duyệt web, mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Điều này tạo ra một hành trình khách hàng đa điểm chạm với mức độ phức tạp chưa từng có.
Khi web và di động vận hành trên hai hệ thống đo lường riêng biệt, doanh nghiệp khó có thể có được cái nhìn toàn diện về hiệu quả đầu tư thực sự, dẫn đến tình trạng phân bổ ngân sách sai lệch và bỏ lỡ nhiều cơ hội tối ưu hóa. Đây chính là khoảng trống mà Giải pháp đo lường hiệu suất web của AppsFlyer được thiết kế để giải quyết.
Trong hơn một thập kỷ qua, các nhà tiếp thị đã tận dụng hiệu quả công nghệ đo lường trên thiết bị di động, trong khi mảng web vẫn chưa theo kịp. Khoảng cách này gây tổn thất cho các thương hiệu về cả ngân sách lẫn hiệu suất.
"Khi web và di động vận hành trên các hệ thống đo lường riêng biệt, doanh nghiệp buộc phải tối ưu từng kênh riêng lẻ", ông Barak Witkowski, Giám đốc Sản phẩm của AppsFlyer, chia sẻ về lý do triển khai giải pháp mới. "Giải pháp đo lường hiệu suất web giúp thu hẹp khoảng cách đó, mang lại cái nhìn toàn diện trên mọi kênh, từ đó tối ưu hiệu quả kinh doanh tổng thể.”
Thông qua giải pháp mới, các nhà tiếp thị được cung cấp một nguồn dữ liệu độc lập, thống nhất trên cả web và thiết bị di động, đồng thời kế thừa hạ tầng tín hiệu đã được các nhóm di động tin dùng trong nhiều năm qua.
Việc ra mắt giải pháp này giúp doanh nghiệp thiết lập một lớp đo lường và tối ưu hiệu suất song song với các công cụ phân tích hiện có. Điều này giúp giảm thiểu sự sai lệch giữa các báo cáo từ nhiều nền tảng, thu hẹp khoảng cách giữa đo lường và tối ưu hóa, đồng thời tạo ra sự kết nối liền mạch giữa hoạt động thu hút người dùng trên di động và chuyển đổi trên web mà không yêu cầu thêm các công cụ riêng lẻ.
