Thợ Điện Máy Xanh: Từ bộ phận tốn chi phí trở thành nguồn thu mới

Từ bộ phận tốn chi phí trở thành nguồn thu mới

Bức tranh kinh doanh của CTCP Đầu tư Điện Máy Xanh (DMX) đang dần hiện ra khi công bố kế hoạch IPO (chào bán cổ phần lần đầu ra công chúng). Ngoài các số liệu tài chính, công ty cũng hé mở về các động lực tăng trưởng mới, trong đó có mảng mới Thợ Điện Máy Xanh (Thợ DMX).

Thợ DMX ban đầu là đội ngũ kỹ thuật viên và hậu mãi nội bộ với tên gọi Tận Tâm, song đang được công ty định hình lại thành một cực tăng trưởng mới.

Trong phiên roadshow 28/5, Giám đốc quan hệ nhà đầu tư DMX Đồng Quang Trung cho biết sau khi bán xong thiết bị, công ty nhận thấy có một khoảng trống thị trường vẫn có thể khai thác, đó là dịch vụ sau bán hàng.

“Thị trường này chưa có thương hiệu số một về dịch vụ thợ tại nhà, cũng như là thiếu các quy chuẩn về tay nghề dịch vụ quy mô toàn quốc”, ông nói.

Vị này tiết lộ Thợ DMX đang có 8.000 nhân viên. Con số này nếu so sánh với các công ty niêm yết trên sàn thì lập tức lọt vào nhóm 40 doanh nghiệp có quy mô nhân sự lớn nhất thị trường chứng khoán Việt Nam.

Hệ thống này cũng đang ở trạng thái sẵn sàng mở rộng khi có 300 nhà kho và 700 xe tải, cộng hưởng với 3.000 cửa hàng hiện hữu và 18 triệu khách hàng định danh sẵn có của DMX. Từ đó, công ty có thể dễ dàng phân tích và cung cấp các dịch vụ chính xác nhất.

“Chúng tôi đang đứng trước cơ hội chuyển đổi Thợ DMX từ một trung tâm chi phí (cost center) thành một nguồn thu. Trong tương lai, chúng tôi sẽ có nguồn doanh thu từ cả phục vụ khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài”, theo ông Trung.

Theo kết quả kinh doanh năm 2025, doanh thu Thợ DMX đạt 2.576 tỷ đồng, trong đó nội bộ đã chiếm áp đảo với 2.258 tỷ và bên ngoài đóng góp 318 tỷ. Con số này mới tương đương 2,4% doanh thu thuần DMX năm ngoái, cho thấy dự địa mở rộng tỷ trọng còn lớn.

Kỳ vọng doanh thu gấp chục lần

Ông Hoàng Nam - Giám đốc nghiên cứu và phân tích Vietcap – cho biết doanh thu năm 2025 của mảng này còn khiêm tốn do đa phần phục vụ nội bộ, tỷ trọng đóng góp vào doanh thu DMX còn thấp.

“Trong tương lai, chúng tôi nhìn thấy còn rất nhiều dư địa bởi khả năng mở rộng sản phẩm, dịch vụ và khả năng mở rộng của đối tượng khách hàng. Đây sẽ là những cái vòng xoay giúp cho doanh thu tăng trưởng bùng nổ ở trong tương lai”, chuyên gia phân tích.

Lợi thế cạnh tranh cũng là điều mà ông Nam nhấn mạnh, bởi dịch vụ thợ máy không phải dành cho tất cả. Thợ DMX có thể mở rộng nhanh là nhờ bệ đỡ hệ sinh thái DMX với hơn 3.000 cửa hàng trải khắp Việt Nam, đội ngũ hơn 8.000 thợ và trên 300 kho bãi.

Để làm rõ vai trò của mảng dịch vụ, chuyên gia Vietcap dẫn trường hợp thành công của Best Buy (nhà bán lẻ điện máy lớn nhất của Mỹ) khi ra mắt Geek Squad (nền tảng sửa chữa bảo hành) vào năm 2017.

Việc này giúp Best Buy đảo chiều từ sụt giảm doanh thu 2010-2016 (tăng trưởng kép hàng năm CAGR -6%) sang tăng trưởng doanh thu trong giai đoạn 2017-2022 với CAGR +6%/năm.

Theo chiến lược đến 2030, Thợ DMX kỳ vọng doanh thu đạt 8.287 tỷ đồng, tăng trưởng kép CAGR 26%. Trong đó doanh thu bên ngoài khoảng 3.837 tỷ đồng, gấp 12 lần sau 5 năm và chiếm tỷ trọng 46%.

Lợi nhuận sau thuế dự kiến ở mức 675 tỷ đồng, tăng trưởng kép CAGR 27%. Trong đó, lợi nhuận từ phục vụ khách hàng bên ngoài là 389 tỷ đồng, gấp 9 lần năm 2025 và chiếm tỷ trọng 58%.

Còn theo dự phóng của Vietcap, doanh thu bên ngoài của Thợ DMX có thể gấp 14 lần trong giai đoạn 2026-2030, đạt khoảng 4.300 tỷ đồng vào năm 2030.

Về lộ trình mở rộng bên ngoài, Thợ DMX trong năm ngoái đã tích hợp đầy đủ các dịch vụ nội bộ (doanh thu nội bộ và các nguồn chưa phân loại, super app); sau đó bắt đầu thương mại hóa bên ngoài từ 2026; cung cấp dịch vụ bảo hành và logistics từ 2027, mở rộng quy mô đa dịch vụ từ 2028.